今年以来，神木电石综合管理部紧扣公司“三行动一建设”专项要求，从员工需求、成本管控、安全保障上出实招，以“后勤温度”筑牢企业高质量发展根基。

暖心服务提质：解“烦忧”变“舒心”

“员工的需求在哪，我们的服务就跟到哪。”作为公司后勤管理的核心部门，综合管理部始终将“服务员工、保障运营”放在首位，为让维修服务不“滞后”，建立“1小时响应、24小时办结”的维修机制，无论是工作日还是节假日，简单故障当日清，复杂问题定时限并实时同步进度，今年以来，累计处理宿舍管道、餐厅设备、办公空调等日常维修约112次，实实在在解决了员工急难问题。

饮食服务“暖胃更暖心”。“冬有火锅、夏有三秦套餐”，职工李师傅赞不绝口。每周依口味调研更新食谱，推节气特色菜；实现微信点餐服务，提升出餐效率、缩短员工就餐等待时间；指派专人现场跟餐、收集员工意见，采用“分时段加工、分时段送餐”模式，为送餐车加装保温设施，进一步提升职工现场用餐品质。

降本增效发力：算“细账”出“实效”

“每笔支出都要抠细节！”综合管理部围绕提质增效，从物资管理、食材成本、人员配置等方面制定优化措施，办公物资实行“按需采购、二次利用”，严控食材成本，精准统计日均用餐量、科学制定供餐计划，减少食材浪费。在保障服务质量的前提下，以“减员+提效”优化人员结构。自2025年2月起，一体化服务人员从100人精简至73人，累计减员27人；通过岗位职责优化，整体工作效率显著提升。2025年办公费用支出12.92万元，较去年节省6.4万元；后勤物资支出44.41万元，较去年节省3.59万元；人工成本累计节约173.78万元，绿化养护降本约3万元，全年降本约超438.28万元，实现“三降两优”目标。

筑牢安全保障：织“密网”护“平安”

聚焦全年安全环保任务，先后组织保安、餐厅等后勤人员开展消防演练及消防安全知识专项培训，定期检查电器设备，从源头防范安全事故；每月召开安保例会，制定《外来人员及车辆管理办法》，全年审批录入职工车辆228辆，每日巡查车辆停放，营造规范有序的环境。2025年开展餐厅专项检查30余次，整改问题48余项；累计开展安全应急演练5次、各类安全教育培训10余次，全方位夯实后勤安全防线。

从服务升级到成本管控，再到安全保障，神木电石综合管理部以实干践责。未来将持续以职工需求为导向、企业发展为目标，优化服务管理，为公司高质量发展注入坚实的“后勤力量”。